抜け毛の相談は美容師にするな！

ちょっと過激なタイトルですが
あながち間違いではないこのタイトル笑

私のところには毎日のようにインスタDMや公式ラインから
抜け毛の悩みをいただきます。


その全てのご相談者様は
一人以上の美容師に相談しているんです・・・・

どういうことかわかりますか？

多くの美容師は「髪のプロ」と言いながら
抜け毛の知識はほとんど皆無


だから相談しても帰ってくる言葉は・・・

「髪は毎日１００本近く抜けるから気にしなくて良いですよ〜」

「シャンプーした時あまり抜け毛感じなかったので大丈夫ですよ〜」


なんて美容師からするとお客様が安心できるであろう言葉を投げかける

でも実際は

【気休めの言葉】

「知識がないからどう応えるべきかがわからない」
「向き合い方がわからない」
だからとりあえず気休めの言葉を投げかけてしまう・・・

たとえ知識がなくても寄り添う気持ちがあれば
一緒になって心配して
せめて頭皮の状態を確認したりなど
できることはたくさんあります。


でも多くの美容師は髪を綺麗にする知識はあっても
抜け毛に対する知識がないので

寄り添うことをせずに目を瞑りたくなってしまいます


相談する側からすれば心配ですよね。

だって今までと明らかに抜け方が違うし
今までと髪の量などが明らかに変わっている気がするから
相談しているのに

何も見ずに、何も聞かずに
「大丈夫」
なんて言われて改善策すら提案されなければ
これから毎日不安で仕方がないですよね

脱毛症なんてもっと知識がないから

「ストレスのせいでしょ？」
「血流が悪いからヘッドスパしましょ・・・」

それで治るの？
完全に気休めの提案です。

知識がなくてわからなかったらわからないでいい

少なくても寄り添ってあげてほしい
「今わからないけど、良い情報があればお伝えします」

この一言があるだけでも
私のためになんとかしようとしてくれている

これだけで良いんです
（もちろん実行はしてください）

お客様にとって気休めの言葉が一番罪です・・・



抜け毛や脱毛でお悩みの方は
いつでもご相談くださいね